Cómo proteger tu certificado digital y evitar suplantaciones en trámites virtuales

Tu certificado digital es tu identidad electrónica. Equivale a tu firma manuscrita y permite firmar documentos, contratos y realizar trámites en tu nombre con plena validez legal, conforme a la Ley N.º 27269 – Ley de Firmas y Certificados Digitales.

Por eso, más que un archivo, es un activo personal crítico que debe protegerse con el mismo nivel de cuidado que tu DNI o tu clave bancaria.

¿Por qué es tan importante protegerlo?

Si un tercero obtiene tu archivo .pfx junto con la contraseña, podría firmar documentos como si fueras tú.

Esto puede generar:

• Responsabilidades legales.
• Compromisos contractuales no autorizados.
• Riesgos económicos y tributarios.
• Pérdida de control sobre tu identidad digital.

Recomendaciones clave para proteger tu certificado digital

1.- Usa token criptográfico cuando sea posible

El uso de eToken es la opción más segura, ya que la clave privada:

• No es exportable.
• Permanece dentro del dispositivo.
• Reduce riesgos de copia o filtración.

2.- Si usas archivo .pfx, aplica estas medidas

1. Guárdalo en un dispositivo exclusivo o en un medio cifrado.
2. No lo almacenes en computadoras compartidas.
3. Evita equipos de uso público o remoto.
4. No lo guardes en escritorio o carpetas públicas.

3.- Mantén el certificado y la contraseña siempre por separado

Nunca almacenes el .pfx junto a su clave de acceso. Mantenerlos por separado añade una capa adicional de seguridad.

Usa además una contraseña robusta (10–16 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas y/o números).

4.- Uso en la nube: solo con protección reforzada

Si decides almacenarlo en servicios como Google Drive corporativo o personal:

1. Activa verificación en dos pasos.
2. Restringe accesos.
3. No compartas enlaces públicos.
4. No envíes el archivo por correo o WhatsApp junto con la clave.

El objetivo no es solo guardarlo, sino controlar quién puede llegar a él.

5.- Mantén un respaldo seguro: usa un USB

Como medida preventiva, puedes conservar una copia en una USB exclusiva, almacenada en un lugar protegido y de acceso restringido.

¿Qué hacer si tu certificado se pierde o se ve comprometido?

Si el archivo .pfx o su contraseña se pierde, puedes solicitar nuevamente la emisión de tu certificado digital.
Gracias a la garantía de Llama.pe, todos los certificados cuentan con el beneficio de emisiones gratuitas ilimitadas por pérdida u olvido de contraseña, una exclusividad para nuestros clientes de Llama.pe.

La emisión se realiza:

• Sin costo adicional.
• Previa validación de identidad.
• Por el tiempo de vigencia restante del certificado original.

Esto permite recuperar tu operatividad sin afectar tus procesos digitales.